Paiement sécurisé

Le paiement des commandes peut être effectué selon les modalités suivantes :

1. Paiement par carte de crédit Visa Secure / Mastercard

Le débit est effectué en ligne, c'est-à-dire en temps réel, via la passerelle de paiement de l'établissement financier correspondant et après vérification de l'exactitude des données communiquées.

Afin de garantir la sécurité maximale du système de paiement, « www.terra-bike.es » utilise les systèmes de paiement sécurisé des établissements financiers de premier plan dans le domaine du commerce électronique.

À cet égard, les données confidentielles sont transmises directement et de manière cryptée (SSL) à l'établissement financier correspondant. Le système de cryptage SSL que nous utilisons garantit une sécurité totale lors de la transmission des données sur le réseau. Vos données bénéficient d'une confidentialité et d'une protection totales.

Les données relatives aux cartes de crédit ne sont enregistrées dans aucune de nos bases de données. Elles sont uniquement utilisées dans le TPV (Terminal Point de Vente) virtuel de notre établissement financier, via sa passerelle de paiement sécurisé.

Les cartes de crédit sont soumises à des vérifications et autorisations de la part de l'organisme émetteur. Si l'organisme n'autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables des retards ou de la non-livraison et nous ne pourrons conclure aucun contrat avec vous.

2. Financement avec Cetelem

Chez TERRABIKE, nous vous offrons la possibilité de financer vos achats et de les payer en plusieurs fois avec Cetelem España, groupe BNP Paribas, qui compte plus de 30 ans d'expérience dans notre pays dans l'octroi de crédits à la consommation.

Vous pouvez acheter tout ce que vous souhaitez à partir de 90 € ou avec une mensualité minimale de 12 euros par mois. De plus, vous ne commencez à payer qu'au moins 10 jours après avoir formalisé votre achat. Vous voulez savoir comment ?

Que dois-je faire ?

Pour demander un financement, effectuez votre achat et sélectionnez l'option de financement comme mode de paiement. Le processus de financement Cetelem commence alors. Il est 100 % numérique, rapide, simple et pratique.

Signez votre contrat numériquement à l'aide d'un code PIN que nous vous envoyons sur votre téléphone portable et joignez directement les documents demandés au cours du processus. Les documents nécessaires sont les suivants :

• Carte d'identité recto verso ou carte de séjour (pour les résidents étrangers).
• Justificatif de revenus (dernière fiche de paie pour les salariés, dernière déclaration de revenus pour les travailleurs indépendants ou lettre de revalorisation de la pension).
• Première page du livret bancaire ou un reçu de prélèvement automatique sur lequel figure le code IBAN. Le titulaire du contrat doit être le titulaire du compte bancaire.

Mais si vous êtes déjà client Cetelem...

... vous aurez seulement besoin de votre carte d'identité et de votre téléphone portable. Pas de formulaire à remplir, pas de documents à envoyer : un simple clic suffit !

3. Financement avec SeQura

Choisissez de payer en toute flexibilité. C'est vous qui décidez, sans intérêts ou avec un coût modique et des délais allant jusqu'à 24 mois. Anticipez vos paiements ou modifiez les dates, vous contrôlez vos finances. Des coûts clairs, transparents et une approbation instantanée.

Ça semble intéressant, n'est-ce pas ? Faites vos achats avec SeQura en un clin d'œil. Avec seulement 5 informations, sans paperasse et sans télécharger de documents. Facile, rapide et sécurisé.

1. Choisissez SeQura comme mode de paiement et sélectionnez le nombre de versements à la fin de votre commande.
2. Remplissez 5 informations et nous vous confirmons immédiatement votre achat. Aujourd'hui, vous ne payez que la première mensualité.
3. Profitez de votre achat et payez en toute tranquillité. Vos paiements seront effectués automatiquement chaque mois.

4. Paiement avec PayPal

PayPal vous permet d'effectuer des paiements en ligne de manière sécurisée et pratique à l'aide de votre adresse e-mail. Lorsque vous sélectionnez PayPal comme mode de paiement, vous serez redirigé vers leur plateforme pour finaliser la transaction. Il s'agit d'une solution mondiale qui utilise l'infrastructure financière existante des comptes bancaires et des cartes de crédit pour créer un système de paiement en temps réel.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site web de PayPal.

5. Paiement avec Bizum

Avec Bizum, vous pouvez effectuer vos achats en ligne facilement et rapidement. Il vous suffit de disposer de votre numéro de téléphone portable, de valider l'opération et l'argent sera transféré en toute sécurité depuis votre compte bancaire. Ce mode de paiement est uniquement valable en Espagne.

Pour plus de détails, consultez le site web de Bizum.

6. Virement bancaire

Si vous choisissez le virement bancaire comme mode de paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec les coordonnées bancaires nécessaires pour effectuer le virement au nom de TERRABIKE TERRASSA ,S.L

Il est essentiel d'indiquer dans le motif du virement le numéro de commande, ainsi que vos nom et prénom. Nous vous recommandons d'effectuer le virement dans les 2 jours suivant la confirmation de la commande afin de la valider correctement.

N'oubliez pas que le paiement doit être effectué en euros et que tous les frais bancaires et de change éventuels sont à votre charge. En cas de virement depuis l'étranger, assurez-vous que votre banque applique les frais à l'origine afin d'éviter tout retard dans la validation de votre commande.

TERRABIKE TERRASSA ,S.L se réserve le droit de vérifier les données personnelles fournies par le client et de prendre les mesures qu'il juge appropriées (y compris l'annulation de la commande) afin que la marchandise achetée soit livrée conformément aux données figurant sur la commande.

TERRABIKE TERRASSA ,S.L se réserve le droit de modifier les modalités de paiement, en pouvant en créer de nouvelles ou en supprimer certaines existantes, sans que l'utilisateur/client de « www.terra-bike.es » puisse faire valoir ses droits à ce titre. Toutefois, si le changement de mode de paiement affecte une commande déjà passée, « www.terra-bike.es » contactera le client pour l'informer de ce changement et lui offrira la possibilité d'annuler la commande s'il le juge opportun.